Liên hệ Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h

Chào mừng quý khách đến với Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h. Chúng tôi hiểu rằng khi thiết bị điện lạnh (điều hòa, tủ lạnh, máy giặt...) gặp sự cố, bạn cần một đơn vị xử lý Nhanh chóng – Chính xác – Minh bạch. Với hệ thống 9 cơ sở phủ sóng khắp các quận nội thành Hà Nội, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng có mặt chỉ sau 15 phút gọi.

Thông Tin Liên Hệ Chính Thức Để được tư vấn kỹ thuật hoặc yêu cầu dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Hotline hỗ trợ kỹ thuật (24/7): 0949.950.499
• Hotline phản ánh dịch vụ: 0945.059.788
• Email: trungtamdienlanhhanoi24h.vn@gmail.com
• Website: www.trungtamdienlanhhanoi24h.vn
• Thời gian làm việc: 7:00 – 21:00 (Làm việc cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ

Địa chỉ hệ thống cơ sở tại Hà Nội Chúng tôi có hệ thống cơ sở giúp hỗ trợ nhanh tại nhiều khu vực nội thành. Bạn có thể gọi hotline để được hướng dẫn cơ sở gần nhất hoặc đặt lịch thợ đến tận nhà.

Danh sách cơ sở:

• Cơ sở chính: 178 Thái Hà — 0949 950 499
• Cơ sở 2: 64 Cầu Giấy — 02466 876 606
• Cơ sở 3: 148 Trần Duy Hưng — 02462 922 670
• Cơ sở 4: 72 Nguyễn Trãi — 02466 872 994
• Cơ sở 5: 46 Lạc Long Quân — 02466 880 772
• Cơ sở 6: 83 Cát Linh — 02462 922 605
• Cơ sở 7: 154 Phố Vọng — 0945 059 788
• Cơ sở 8: 76 Khâm Thiên — 02462 922 570
• Cơ sở 9: 81 Long Biên — 0978 630 389

Văn Phòng Tiếp Nhận Bảo Hành: 109 Huỳnh Thúc Kháng - Phường Hà Đông - Thành Phố Hà Nội

Giờ làm việc và khu vực phục vụ

• Giờ làm việc: 08:00 – 22:00 (tất cả các ngày) 
• Khu vực phục vụ: Nội thành Hà Nội và các quận/huyện lân cận (tùy dịch vụ).
• Chỉ cần liên hệ hotline, kỹ thuật viên sẽ tư vấn và sắp xếp lịch phù hợp theo khu vực của bạn.

Quy Trình 5 Bước Tiếp Nhận Và Sửa Chữa Chuyên Nghiệp

Tại Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h, chúng tôi xây dựng quy trình làm việc khép kín, minh bạch từ khâu tiếp nhận đến bảo hành để quý khách hoàn toàn yên tâm:

Bước 1:Tiếp nhận thông tin nhanh chóng

Quý khách liên hệ qua Hotline 0949.950.499 hoặc điền Form đăng ký. Bộ phận CSKH sẽ ghi nhận các thông tin cơ bản: Tên, số điện thoại, địa chỉ và mô tả sơ bộ tình trạng lỗi của thiết bị.

Bước 2: Tư vấn và Đặt lịch hẹn linh hoạt

Kỹ thuật viên sẽ gọi lại để tư vấn giải pháp sơ bộ và thống nhất thời gian đến nhà kiểm tra phù hợp nhất với lịch trình của quý khách (bao gồm cả ngoài giờ hành chính).

Bước 3: Kiểm tra tại nhà và Báo giá minh bạch

Thợ kỹ thuật đến tận nơi kiểm tra chi tiết tình trạng máy. Sau khi xác định nguyên nhân, chúng tôi sẽ báo giá chi tiết các hạng mục cần sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

Cam kết: Chỉ tiến hành sửa khi khách hàng đồng ý với phương án và mức giá đưa ra.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa và Nghiệm thu

Kỹ thuật viên thực hiện sửa chữa đúng kỹ thuật, thay thế linh kiện chính hãng. Sau khi hoàn tất, máy sẽ được chạy thử (test) kỹ lưỡng trước khi bàn giao lại cho khách hàng.

Bước 5: Viết phiếu bảo hành và Hậu mãi

Dán tem bảo hành, viết phiếu thu và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng thiết bị bền bỉ. Chúng tôi cam kết bảo hành dài hạn theo đúng quy định của trung tâm.

Tại Sao Chọn Trung Tâm Điện Lạnh Hà Nội 24h?

Khác biệt với các đơn vị tự phát, chúng tôi xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng:

Tốc độ phục vụ: Cam kết có mặt sau 15 phút tại các quận nội thành.

Minh bạch về giá: Báo giá chi tiết trước khi sửa, cam kết không phát sinh chi phí vô lý ("nói không với chặt chém").

Linh kiện chính hãng: 100% linh kiện thay thế (Daikin, Panasonic, LG, Electrolux...) có tem mác và nguồn gốc rõ ràng.

Bảo hành dài hạn: Chính sách bảo hành từ 6 – 12 tháng cho mọi hạng mục sửa chữa.

Đội ngũ tay nghề cao: Thợ được đào tạo bài bản từ các trường nghề uy tín (như Bách Khoa, Công Nghiệp), am hiểu chuyên sâu các dòng máy Inverter đời mới.

Câu Hỏi Thường Gặp Khi Liên Hệ Dịch Vụ

Dưới đây là những thắc mắc chung của khách hàng khi liên hệ với Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h. Nếu bạn có câu hỏi khác, vui lòng gọi ngay Hotline 0949.950.499.

1. Tôi gọi đặt lịch thì bao lâu kỹ thuật viên có mặt?

Với mạng lưới 9 cơ sở phủ sóng khắp các quận Hà Nội (Đống Đa, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng...), kỹ thuật viên của chúng tôi thường có mặt tại nhà khách hàng chỉ sau 15 – 30 phút kể từ khi tiếp nhận yêu cầu. Vào các đợt cao điểm nắng nóng, chúng tôi sẽ hẹn khung giờ chính xác để quý khách không phải chờ đợi.

2. Trung tâm có báo giá trước khi sửa chữa không?

Chắc chắn có. Nguyên tắc làm việc của chúng tôi là minh bạch tuyệt đối. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng máy, giải thích nguyên nhân hư hỏng và đưa ra bảng báo giá chi tiết. Chúng tôi chỉ tiến hành sửa chữa khi quý khách đồng ý với phương án và mức giá này.

3. Tôi đi làm về muộn, Trung tâm có sửa ngoài giờ hành chính không?

Chúng tôi hiểu quý khách bận rộn, vì vậy Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h phục vụ 24/7, làm việc cả buổi tối, Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ. Quý khách vui lòng gọi Hotline đặt lịch trước để chúng tôi sắp xếp thợ trực ngoài giờ hỗ trợ tốt nhất.

4. Chính sách bảo hành sau sửa chữa như thế nào?

Chúng tôi cam kết bảo hành cho mọi dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện. Thời gian bảo hành dao động từ 3 tháng đến 12 tháng (tùy vào từng hạng mục và linh kiện). Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên sẽ dán tem và viết phiếu bảo hành có dấu đỏ của trung tâm gửi lại quý khách.

5. Tôi cần chuẩn bị gì trước khi thợ đến kiểm tra?

Quý khách chỉ cần đảm bảo có người ở nhà để mở cửa. Nếu thiết bị (đặc biệt là cục nóng điều hòa) nằm ở vị trí khó tiếp cận, nguy hiểm hoặc cần thang dây chuyên dụng, quý khách vui lòng báo trước khi gọi điện để kỹ thuật viên chuẩn bị trang thiết bị bảo hộ cần thiết, giúp việc sửa chữa diễn ra nhanh chóng hơn.

Chúng tôi sở hữu 9 cơ sở trên khắp địa bàn các quận và hàng trăm chi nhánh lớn nhỏ khắp phố phường và con đường của thành phố. Chỉ cần khách hàng có nhu cầu liên hệ tới trung tâm để yêu cầu các dịch vụ sửa điều hòa - sửa máy giặt - sửa tủ lạnh... Chúng tôi sẵn sàng có mặt chỉ sau 15 phút tại nhà, kiểm tra nhanh chóng và khắc phục sự cố một cách toàn diện.

Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi/giảm giá dành cho khách hàng mới và khách hàng thân thiết như một lời cảm ơn vì sự tin tưởng khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.

Hiện nay, tại Hà Nội có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa điện lạnh tại nhà, tuy nhiên không phải nơi nào cũng đảm bảo chất lượng. Thực tế, nhiều khách hàng từng gặp những tình huống “dở khóc dở cười” khi chọn nhầm thợ tay nghề yếu, sửa sai kỹ thuật khiến lỗi phát sinh nặng hơn, tốn thêm chi phí và thời gian.

Với Trung tâm Điện lạnh Hà Nội 24h, khi khách hàng liên hệ yêu cầu sửa chữa, chúng tôi sẽ: Kiểm tra – xác định nguyên nhân lỗi nhanh tại nhà Báo giá rõ ràng trước khi sửa Giải thích cụ thể tình trạng thiết bị và đề xuất phương án phù hợp để khách hàng nắm được quy trình làm việc Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi am hiểu nhiều dòng máy và thương hiệu phổ biến trên thị trường.

Trung tâm ưu tiên sử dụng linh kiện chính hãng phục vụ thay thế (khi cần), giúp thiết bị hoạt động ổn định, an toàn và tối ưu hiệu suất. Đồng thời, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành phù hợp theo từng hạng mục, nhằm mang lại sự yên tâm và hài lòng cao nhất cho khách hàng.